XAD Client for CRM Dev Version
Klient XAD dla wersji deweloperskiej CRM to aplikacja agenta do integracji telefonicznej (CTI) zaprojektowana do integracji z CRM, specjalnie dostosowana dla agentów Call Center i Contact Center. Dostępna dla systemów Windows, Linux i MacOS, ta rozszerzenie Chrome oferuje funkcje takie jak identyfikacja dzwoniącego, logowanie połączeń i zarządzanie połączeniami bezpośrednio z aplikacji CRM. Użytkownicy mogą łatwo dodać rozszerzenie ze sklepu Chrome Web Store, zalogować się na swoje konto call center i płynnie obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące. Dzięki dodatkowym funkcjom, takim jak Informacje o Agencie, Oczekiwanie na Połączenie i Logowanie Połączeń, XAD zwiększa produktywność agenta i integrację z przepływem pracy CRM.
Najnowsza wersja, v2.4.0.1, zawiera poprawki błędów dotyczące tworzenia zgłoszeń w Freshdesk, uaktualnienia systemu i ulepszenia integracyjne. Poprzednie aktualizacje wprowadziły funkcje takie jak połączenia Zalo, tworzenie przypadków Salesforce oraz ulepszenia dla różnych platform CRM, co dowodzi zaangażowania w ciągły rozwój i ulepszanie doświadczenia użytkownika.
